¿Por qué son tan importantes la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo? Seguimos escuchando esto mucho últimamente, pero ¿sabemos cómo debería ser una organización diversa e inclusiva y cuáles son sus beneficios? Uno no va sin el otro. No es suficiente contratar personas con diferentes antecedentes, nacionalidades, razas, géneros, etc., también debe asegurarse de que se sientan agradables y bienvenidos en su organización. Si retrocedemos solo unas pocas décadas, notaremos una estructura de fuerza laboral corporativa bastante homogénea, principalmente hombres blancos. Avance rápido hasta hoy y podemos ver una gran diferencia, y aunque algunas organizaciones todavía se apegan a la vieja mentalidad, cada vez más están transformando su fuerza laboral. Una vez que los grupos minoritarios subrepresentados finalmente están obteniendo su oportunidad. La diversidad en la fuerza laboral tiene un significado amplio. Incluye diferentes géneros, edades, habilidades, nacionalidades, razas, apariencia física, educación, nivel socioeconómico, sexualidad, etc. Y como hemos mencionado, no es suficiente crear un lugar de trabajo diverso sin crear un espacio de trabajo inclusivo. Esto significa que también debe prestar atención a la creación de un entorno en el que todos se sientan bienvenidos, respetados, apoyados y valorados sin importar las diferencias.

No es suficiente contratar personas con diferentes antecedentes, nacionalidades, razas, géneros, etc., también debe asegurarse de que se sientan agradables y bienvenidos en su organización.

Impulsor de la innovación

La creación de un espacio de trabajo de este tipo será beneficiosa para su organización de muchas maneras diferentes. Diferentes personas significan diferentes perspectivas, y cuando se trata de innovaciones, esto es justo lo que necesita. Animar a todos a compartir sus ideas y diferentes enfoques del mismo problema le proporcionará un proceso de ideación más rico en las primeras etapas de su proceso de innovación. Pero a medida que avanza su proceso de innovación, estas diferentes perspectivas también serán beneficiosas.

Proveedor/elección de trabajo deseable/atractivo

Cuando crea un espacio de trabajo de este tipo en el que presta mucha atención al bienestar de sus empleados, se convertirá en un negocio atractivo para quienes buscan trabajo. Los empleados felices significan mayores tasas de retención y eso, combinado con una reputación positiva como buen proveedor de empleo, atraerá más talento a su organización, brindándole otra ventaja competitiva.

Rendimiento superior financiero

Los estudios han demostrado que diversas organizaciones superan a su competencia. No significa que las empresas diversas e inclusivas obtendrán automáticamente mayores ganancias, pero el desempeño general es evidente. Un hecho interesante es que los empleados bilingües tienden a obtener un 10 % más de ingresos para sus empresas debido a sus diferentes interacciones con los clientes. Aunque hemos llegado lejos de donde estábamos, todavía existen desigualdades considerables. Las mujeres con la misma titulación que los hombres reciben en la mayoría de los casos un salario inferior al de los hombres. Y si observamos cómo se refleja esta relación salarial entre las diferentes razas, nuevamente podemos ver muchas desigualdades en las que a los hispanos y negros se les paga menos que a los blancos y asiáticos. Si observamos la estructura de los trabajos de bajos ingresos frente a los de altos ingresos, notaremos una disparidad nuevamente, donde las mujeres están sobrerrepresentadas en el primer grupo pero subrepresentadas en el otro grupo. Es por eso que debe tratar de prestar atención a la equidad como proveedor de empleo. Esto no solo significa que debe brindar igualdad de acceso a las mismas oportunidades, sino también ser una organización que apoye el trato y el avance justos, y elimine las barreras para algunas minorías. La creación de una organización de este tipo no sucede de la noche a la mañana, pero estar dispuesto a hacer cambios y tomar medidas al respecto marcará la diferencia al final. La diversidad, la inclusión y la equidad son el camino para transformar su organización.

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