Una entrevista de trabajo es una parte importante del reclutamiento, y no importa cuán impecable sea su CV, las respuestas que dé pueden marcar la diferencia para conseguirle el trabajo de sus sueños. Aparte de las preguntas más frecuentes sobre usted, objetivos profesionales, fortalezas y debilidades, a los entrevistadores les encanta hacerle algunas preguntas sobre el comportamiento y la situación. Le dicen al entrevistador cómo te has comportado en el pasado en una situación específica. Estas preguntas a menudo suenan como: • Comparta un ejemplo de... • Explique una situación... • Déme un ejemplo... • Cuénteme sobre un momento en que... • ¿Qué haría usted...? • Describa una situación... En lugar de enredarse en su respuesta, utiliza el método ESTRELLA. Le ayudará a crear una respuesta similar a una historia, que es fácil de seguir y resaltará solo los detalles correctos. STAR es un acrónimo que significa Situación, Tarea, Acción y Resultado. Esto le da una guía que debe seguir al crear una respuesta.

Situación

Este es el comienzo de su historia, un evento o situación específica que se supone que debe describir. Puede ser un trabajo anterior, una experiencia laboral o el contexto en el que has logrado un objetivo determinado. No es necesario dedicar demasiado tiempo a esta parte.

Tarea

Tuviste que superar algunos obstáculos y lograste el objetivo. Dígales cuáles eran sus responsabilidades y su papel en la situación. Igual que se sugirió anteriormente, no desea dedicar demasiado tiempo a ello.

Acción

Ahora, esta es la parte principal: ¿qué acción específica tomó para resolver el problema o abordar la situación específica? Evite respuestas vagas, sea específico. ¿Cuáles fueron los pasos que diste? ¿Cuál fue tu aporte? ¿Lo hiciste solo o en equipo? Esta es probablemente la parte más importante de su historia, por lo que debe resaltar los pasos más significativos e impactantes que tomó.

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Resultado

¿Qué pudiste lograr con tus acciones? ¿Cuál fue el resultado? ¿Conseguiste lograr y aprender algo de esta situación? Tenga en cuenta que, al responder a estas preguntas, intente elegir eventos con un resultado positivo. En caso de que cuentes una historia en la que hayas fallado o cometido un error, cuéntala desde una perspectiva diferente. Sí, has fallado PERO has aprendido una lección valiosa Y tomaste medidas para mejorar. Esta parte de su historia es casi tan importante como la anterior, pero puede ser un poco más corta. También es bueno si puede cuantificar sus resultados para que haya una idea más clara de lo que ha podido lograr. A los entrevistadores les gusta hacer estas preguntas porque les da una idea de las habilidades blandas como la comunicación, la colaboración y el liderazgo. A través de estas respuestas, también ven sus habilidades para resolver problemas, creatividad, habilidades de presentación, precisión, habilidades persuasivas y perseverancia a través del fracaso. La mejor manera de responder estas preguntas correctamente es prepararse para ellas y practicar sus respuestas. Lo más probable es que obtenga alguna forma de estas preguntas, así que intente recordar algunas experiencias y diferentes situaciones y luego cree una historia usando el método STAR. ¡Y practica! Gracias a este método, podrá hacer estas preguntas engañosas de una manera estructurada y más convincente, yendo directo al grano. Suena bastante simple, y lo es. Pero dedique un tiempo a practicar para que cuando llegue la entrevista, pueda responder cualquier pregunta de comportamiento con confianza y sin dudarlo.

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