O que é aquela coisa que mantém uma organização ou empresa unida? A visão e a missão? As paredes de seus edifícios? Ou algo muito mais importante e intangível, mas enredado em tudo e em todos. Da mesma forma, a cultura representa o DNA de uma nação, assim como a cultura organizacional representa o DNA de uma organização. O que os torna únicos e diferentes, e um projeto de estruturas, procedimentos, vínculos, expectativas e aspirações. A cultura organizacional impacta o comportamento e a resposta a uma crise e molda a maneira como nos comunicamos internamente dentro da organização e externamente com clientes, clientes e outras partes. É responsável pela identidade da empresa e como os outros o percebem. Afeta muitas áreas do seu negócio, se não todas, e ainda assim muitas vezes é esquecido na pressa de ser mais produtivo, alcançar maiores lucros, atingir uma maior participação de mercado e ser a próxima grande novidade, mesmo que seja a cola que mantém tudo junto.

reforço de colaboração

Ninguém gosta de trabalhar em um ambiente tóxico e hostil. E a cultura organizacional dá o tom e garante que algo assim nunca aconteça. Ele cria e nutre um ambiente de trabalho aberto e bem-vindo, no qual as pessoas são livres para se envolver, colaborar e expressar suas ideias, percepções e feedback. Uma cultura positiva aumenta a produtividade ao trazer os mesmos conjuntos de habilidades e conhecimentos complementares para trabalharem juntos. É uma espécie de guia que ajuda todos a entender e gerenciar seu propósito, funções e expectativas na organização.

Criando um lugar feliz

Em um ambiente de trabalho seguro e aberto, as pessoas ficam mais motivadas para trabalhar e mais satisfeitas com seus empregos. Isso significa que eles têm mais chances de permanecer na empresa, o que significa reter talentos e também significa que você não precisa perder tempo ou dinheiro procurando novas pessoas. Uma maior taxa de retenção implica diretamente que as pessoas estão satisfeitas com seus empregos e você como empregador, por sua vez, fortalecerá a imagem de sua empresa de forma positiva, consequentemente atraindo novos talentos. Funcionários satisfeitos são mais motivados a se engajar e tentar fazer o seu melhor. Quando sentem um forte vínculo com a empresa, ficam ainda mais dispostos a fazer o trabalho extra porque se sentem parte da empresa e seu trabalho árduo é para o bem maior.

resposta à crise

Tudo está bem até que uma crise atinge. Então você consegue ver o melhor e o pior de todos. A cultura organizacional existe para guiar as pessoas em tempos difíceis e lembrá-las de seu propósito. Uma cultura organizacional forte pode ajudá-lo como líder a superar muitas dificuldades. É o primeiro a responder e quando seus funcionários estão cientes da cultura e fazem parte dela, eles são mais flexíveis e adaptáveis a qualquer nova situação.

Estabelecendo uma comunicação bidirecional

A cultura lhe dá orientações, mas não tem respostas para tudo nem é o seu especialista em RH. Você ainda deve ter uma comunicação bidirecional com seus funcionários para garantir que eles entendam suas expectativas e objetivos e, por outro lado, eles devem ser capazes de comunicar a você suas ideias, percepções, reclamações e feedback. Se você não fizer isso, seus funcionários não entenderão suas funções, tarefas e responsabilidades, nem ficarão felizes por não terem voz.

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Trabalho contínuo

Não basta estabelecer uma cultura organizacional e deixá-la ao acaso. Não é algo que possa ser mudado facilmente, porque está enriquecido no próprio âmago da existência do seu negócio e das pessoas que nele trabalham. Mesmo assim, deve ser flexível e capaz de se transformar para atender às novas necessidades de um ambiente em constante mudança, sem deixar de nutrir uma vibração positiva. A cultura organizacional é algo para cuidar e fazer com que todos sejam lembrados dela de vez em quando, porque facilmente esquecemos as coisas mais importantes quando nos envolvemos em uma rotina dinâmica. Não importa se você tem uma pequena empresa ou uma grande corporação, a cultura organizacional é a cola que mantém tudo junto e cria um ambiente de trabalho onde todos têm um propósito claro. Para um líder, é uma grande ajuda para motivar e inspirar seus funcionários e é algo a se admirar.