Uma entrevista de emprego é uma parte importante do recrutamento e, por mais impecável que seja seu currículo, as respostas que você dá podem fazer a diferença para conseguir o emprego dos sonhos. Além das perguntas mais comuns sobre você, objetivos de carreira, pontos fortes e fracos, os entrevistadores adoram fazer algumas perguntas comportamentais e situacionais. Eles contam ao entrevistador como você se comportou no passado em uma situação específica. Essas perguntas geralmente soam como: • Compartilhe um exemplo de… • Explique uma situação… • Dê-me um exemplo… • Conte-me sobre uma ocasião em que… • O que você faria… • Descreva uma situação… Em vez de se envolver em sua resposta, use o método ESTRELA. Isso ajudará você a criar uma resposta semelhante à história, fácil de seguir e destacará apenas os detalhes certos. STAR é um acrônimo que significa Situação, Tarefa, Ação e Resultado. Isso fornece uma diretriz que você deve seguir ao criar uma resposta.

Situação

Este é o começo de sua história, um evento ou situação específica que você deve descrever. Pode ser um emprego anterior, uma experiência de trabalho ou o contexto em que você alcançou um determinado objetivo. Você não precisa gastar muito tempo nesta parte.

Tarefa

Você teve que superar alguns obstáculos e conseguiu o objetivo. Diga a eles quais eram suas responsabilidades e seu papel na situação. Igual ao sugerido anteriormente, você não quer gastar muito tempo com isso.

Ação

Agora, esta é a parte principal - que ação específica você tomou para resolver o problema ou abordar a situação específica? Evite respostas vagas, seja específico. Quais foram os passos que você deu? Qual foi a sua contribuição? Você fez isso sozinho ou em equipe? Esta é provavelmente a parte mais importante da sua história, então você deve destacar os passos mais significativos e impactantes que você deu.

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Resultado

O que você conseguiu alcançar com suas ações? Qual foi o resultado? Você conseguiu realizar e aprender algo com essa situação? Observe que, ao responder a essas perguntas, tente escolher eventos com um resultado positivo. Caso você conte uma história em que falhou ou cometeu um erro, conte-a de uma perspectiva diferente. Sim, você falhou, MAS aprendeu uma lição valiosa E tomou medidas para melhorar. Esta parte da sua história é quase tão importante quanto a anterior, mas pode ser um pouco mais curta. Também é bom que você possa quantificar seus resultados para que haja uma ideia mais clara do que você conseguiu realizar. Os entrevistadores gostam de fazer essas perguntas porque isso lhes dá uma visão sobre habilidades interpessoais, como comunicação, colaboração e liderança. Por meio dessas respostas, eles também veem suas habilidades de resolução de problemas, criatividade, habilidades de apresentação, precisão, habilidades persuasivas e perseverança até o fracasso. A melhor maneira de responder a essas perguntas adequadamente é se preparar para elas e praticar suas respostas. As chances são de que você obterá alguma forma dessas perguntas, então, tente relembrar algumas experiências e situações diferentes e, em seguida, crie uma história usando o método STAR. E pratique! Graças a este método, você poderá fazer essas perguntas complicadas de forma estruturada e mais convincente, indo direto ao ponto. Parece bastante simples, e é. Mas passe algum tempo praticando para que, quando chegar a entrevista, você seja capaz de responder a qualquer pergunta comportamental com confiança e sem hesitação.

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